PRIVACIDADE / PT
Política de Privacidade
Esta política explica como a PortaMóvel Lisboa trata os dados pessoais fornecidos através deste website ou durante um pedido de assistência.
1. Responsável pelo tratamento
A PortaMóvel Lisboa, com contacto em Praça Francisco Sá Carneiro 4, 1000-159 Lisboa e telefone 351 961 773 621, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no âmbito dos pedidos de reparação.
2. Dados recolhidos
Podemos recolher nome, número de telefone, endereço da intervenção e a descrição da avaria. Estes dados são fornecidos diretamente pelo cliente ao contactar-nos ou ao usar o formulário do website.
3. Finalidade e fundamento
Os dados são usados para responder a pedidos de contacto, agendar deslocações, diagnosticar necessidades de reparação e comunicar sobre o serviço solicitado. O tratamento é necessário para diligências pré-contratuais ou execução do serviço pedido.
4. Conservação e partilha
Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para gerir o pedido, cumprir obrigações administrativas e resolver eventuais questões relacionadas com o serviço. Não vendemos dados pessoais. Poderão ser partilhados apenas com prestadores indispensáveis à operação, quando aplicável.
5. Direitos do titular
Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados. Para o efeito, contacte-nos pelo telefone 351 961 773 621. Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente.
6. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais ou operacionais. A versão publicada nesta página é a aplicável à data da consulta.